• 火. 5月 24th, 2022

(緊急報告)購入して確定してデポジット状態のままで復旧できない時の話

購入後のデーターの確認方法検索

いろいろとワードを入れてみても

トラブった情報は日本語も英語でも見つけることができませんでした

 

いろいろやってもわからなくて諦めかけて

 

最後にその理由だけでも知れれば、記事が書ける

 

そんな

ある種ダメ元で問い合わせてみました

 

このページにたどり着いたあなたもお困りかもしれませんね

 

まずは落ち着く

状況を確認してOpenSeaのHelpCenterから

問い合わせる解決策があることを知っておく事が大切です

 

上部のタグのResourceを選びます

Submit a requestのところで
案件を選んでからメール作成を順をおって行えば
メールでの確認ができるしサポートもしてもらえるのです

必要な情報

メタマスクを確認して

Deposit Ether Forの

トランザクションIDをコピーして

問い合わせメールに入力する欄があります

英語でのメールはシンプルがいいのです。

私はHelloと書いて問題を書いて

わかっている事、状況を書いて

やり方を教えてくれと書きます

メールの送付

メールを送ると受付番号を与えられます。

「一生懸命働いてるけど答えの送るのに一週間くらい待っててね」

みたいなメールと一緒に!

 

今回は特別

多分把握していなかったんじゃないのかと思う感じ

まずはサポートするから安心してねと

 

そしてメンテナンスしてるからちょっと待って手続きしてね

 

という感じのメールが1時間もしないうちにきました

今書いている時間が夜中の2時なので

 

もうすぐ8時間経過していることになります

 

ひとまずここまでの情報が最新情報です。

 

 

4:00 復旧したようです

私の場合は8時間くらいでした。

商品は買えました。(コレクションに追加)

 

実は恥ずかしくて語っていなかったことに真実がある

焦った私は

同じ商品をポチポチ

 

そして2度買ってしまうことになりました

 

わぁ!っと

 

そしてキャンセルボタンを押す

 

また

 

わっ!お金無くなっちゃう

 

 

そう思ったら

いつもならもうちょっと時間がかかる購入手続きが

キャンセルなんてできないよ、もう処理しちゃったもん

 

そんなスピードで処理済みになり

もう諦めしかありませんでした。

(送り先の間違えとかポリゴンのイーサリアムを通常のイーサリアムに変換しないで

送金処理するとゴックス(無くなってしまう)という情報はありますよね)

 

私高額商品はまだ変えないのですが

やっぱり結構なガス代(手数料)も掛かっているので

商品は無いはお金は2回送金処理しているはでは、とほほです。

 

お金がなくなることはありませんでした

メンテナンスが終わったら

まず商品の入手

 

普通にお気に入り登録してあるお目当ての商品ページへ

アクセスすると表示がもう販売中から変わっていて

通常ならSellと書いてあるボタンあたりから進んで

サインして認証エラーを何回か繰り返す

 

その内諦めて自分のコレクションを再確認したら

もう入っていた

 

そんな結末

 

そして2度目の購入分の金額は

ポリゴンイーサリアムとしてMATICにありました

 

めでたし

めでたし

 

結論

いろんなわからないことに遭遇するのが人生

ちゃんとやっていても

トラブルは起こります

 

前回と同じようにやって

今回だけうまく行かないこともあります

 

そんな時いつも

スキューバーダイビングの講習で習った言葉を思い出します

 

海の中で一番危険なのはパニックになること

「冷静に判断し速やかに行動すること」

 

離岸流(波があるときに波のないところに起きる岸から離れる方向の強い潮の流れ)や

酸素メーターの表示不良など

 

命に関わる案件が起きても

一連の動作の流れは同じ

 

ずっとPC作業の件の話でしたが

日常生活

 

バス停や横断歩道でも

周りを見渡して可能性を想像して

とっさに

「冷静に判断し速やかに行動すること」

を実践したいものです

 

それでは

今日も元気にがんばりましょう!

 

2022.2.5 12:44

現状まだイーサリアムからポリゴンへの変換が

遅れているの模様 OpenSeaの画面に書いてありました!

 

Follow me!

kojo okumoto

「誰でもどこでも簡単に」撮影できるフォトブース導入コンサルティング。企業の40代〜50代のリスキリングを動画、写真の撮影、編集でサポート。

PAGE TOP